Avis vérifiés

Dans le cadre de notre démarche qualité, Mas Provence a adhéré à Opinion System. Cet institut de sondage et d’opinion indépendant mesure en toute transparence la satisfaction de nos clients suite à la construction de leur maison. Le processus de recueil et de contrôle des avis clients est certifié ISO20252 par Afnor Certification.

Niveau de satisfaction

88%

Niveau de satisfaction

89%

Niveau de recommandation

Niveau de recommandation

Indice général de satisfaction

- 82 avis au 19/08/2019

Moyenne des évaluations détaillées de nos clients

  • - Accueil & écoute 91%
  • - Rapport qualité/prix 87%
  • - Explications 88%

  • - Choix 88%
  • - Suivi 85%
  • - Recommandations 89%

Les avis de nos clients

Logo Opinionsystem

Très bonne équipe avec des personnes à l’écoute et réactifs . Mr là canal chef de chantier très professionnel ainsi que Mr zinguini . Commercial . Cordialement

Jerome et Evelyne M. | 25-04-2018
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 100%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

Mas Provence est à l'écoute de sa clientèle. La qualité des prestations est au rendez vous. Je recommande fortement cette entreprise. Si je devais reconstruire, je choisirai Mas Provence sans aucune hésitation

Sofiane et Sophie A. | 20-04-2018
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 100%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

Equipe professionnelle et efficace. Maison réalisée en 7 mois. Attention à sélectionner un peu mieux certains sous traitant (carrelage et façade)

Philippe et Agathe R. | 16-04-2018
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 90%
  • - Choix 90%
  • - Suivi 90%
  • - Recommandations 90%

Entreprise très sérieuse à l’écoute. Délai respecté Partenaire de choix

Cédric et Emmanuelle F. | 16-04-2018
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 90%
  • - Explications 60%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 100%

Très bon suivi pendant les travaux et surtout après la livraison.

Romain et Edwige C. | 16-04-2018
  • - Accueil & écoute 70%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 70%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%

Les plus: bonne coordination du chef de chantier, respect des délais. Les moins: Manque de choix/conseils pour les équipements type chauffage, chaudière.

Philippe et Edith L. | 14-04-2018
  • - Accueil & écoute 80%
  • - Rapport qualité/prix 60%
  • - Explications 80%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 70%
  • - Recommandations 80%

Délais et qualité de réalisation sont o;k; Un point noir : la qualité des volets roulants et une mauvaise prestation du fournisseur pour prendre en compte sa défaillance.Un bon accompagnement et une bonne écoute pendant l'exécution des travaux.Respect des engagements et bon état d'esprit.

Marc et Claudine D. | 14-04-2018
  • - Accueil & écoute 90%
  • - Rapport qualité/prix 90%
  • - Explications 90%
  • - Choix 90%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%

C’est notre deuxième maison construite par Mas Provence et les deux expériences ont été positives.

Julien et Patricia T. | 14-04-2018
  • - Accueil & écoute 80%
  • - Rapport qualité/prix 80%
  • - Explications 80%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%

Pas mal, à condition d'être armé - de patience et de connaissance - afin de rester réellement "maître de l'ouvrage". A déconseiller aux néophytes.

Geneviève D. | 14-04-2018
  • - Accueil & écoute 80%
  • - Rapport qualité/prix 50%
  • - Explications 50%
  • - Choix 30%
  • - Suivi 40%
  • - Recommandations 50%

La construction de notre maison est terminée, que du bonheur pour nous Bonne écoute de l’équipe mas Provence , conducteur de travaux minutieux et de bon conseil, très attentif à nos craintes et nos choix

Jean-Marie et Martine C. | 13-04-2018
  • - Accueil & écoute 90%
  • - Rapport qualité/prix 80%
  • - Explications 80%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 90%