Avis vérifiés

Dans le cadre de notre démarche qualité, Mas Provence a adhéré à Opinion System. Cet institut de sondage et d’opinion indépendant mesure en toute transparence la satisfaction de nos clients suite à la construction de leur maison. Le processus de recueil et de contrôle des avis clients est certifié ISO20252 par Afnor Certification.

Niveau de satisfaction

88%

Niveau de satisfaction

89%

Niveau de recommandation

Niveau de recommandation

Indice général de satisfaction

- 96 avis au 11/07/2020

Moyenne des évaluations détaillées de nos clients

  • - Accueil & écoute 91%
  • - Rapport qualité/prix 88%
  • - Explications 88%

  • - Choix 88%
  • - Suivi 86%
  • - Recommandations 89%

Les avis de nos clients

Logo Opinionsystem

Nous avions un controleur de travaux tres compétant et attentif a nos demandes. Félicitations pour Mr BOUFASA!!!

Liève et Benoit Z. | 31-05-2020
  • - Accueil & écoute 90%
  • - Rapport qualité/prix 90%
  • - Explications 90%
  • - Choix 60%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 90%

Bonne prestations dans l'ensemble

Sandrine et Laurent L. | 27-05-2020
  • - Accueil & écoute 90%
  • - Rapport qualité/prix 80%
  • - Explications 80%
  • - Choix 60%
  • - Suivi 70%
  • - Recommandations 60%

Il manque un retroplanning prenant en compte les rôles de chacun (terrassier....) y compris ce que doit faire le propriétaire et quand vis à vis des prestataires type Enedis, Veolia, services municipaux...

Véronique et David M. | 06-05-2020
  • - Accueil & écoute 60%
  • - Rapport qualité/prix 60%
  • - Explications 90%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%

Nous avons été très satisfait du travail de l'équipe Mas Provence !

Nora et Mohamed R. | 04-05-2020
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 80%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

le chantier s'est parfaitement passé , dans tous les domaines . Commercial , financier , suivi de chantier , délais de livraison .

Céline et Michel V. | 27-04-2020
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 100%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

Entreprise sérieuse avec du personnel impliqué et compétent. Adaptation forte des équipes et ouverture d’esprit.

Véronique et Ronan B. | 27-04-2020
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 90%
  • - Explications 100%
  • - Choix 90%
  • - Suivi 90%
  • - Recommandations 90%

Constructeur sérieux, avec de bonne qualités de prestations

Ludovic et Emmanuelle P. | 02-03-2020
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 80%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%

L'entreprise Mas Provence a tenu ses engagements autant sur les délais que sur la qualité de la prestation. Un mention spéciale pour notre conducteur de travaux Philippe Blondel très à l'écoute et disponible. Un petit bémol concernant le SAV qui à mon avis pour ce type d'entreprise mérite une personne dédiée.

Johan et Amélie H. | 02-03-2020
  • - Accueil & écoute 90%
  • - Rapport qualité/prix 100%
  • - Explications 90%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

Nous sommes ravie de notre construction. Amabilité, respect du prix annoncé sans surprise. Remboursement suite a la rangé de parpaings en moins car les fouilles étaient moins profonde que prévue. Disponibilité , honnêteté, réactivité et écoute de notre maitre d'oeuvre était un réel plus. matériaux de qualité. PARFAIT

Christelle M. | 15-01-2020
  • - Accueil & écoute 100%
  • - Rapport qualité/prix 90%
  • - Explications 90%
  • - Choix 100%
  • - Suivi 100%
  • - Recommandations 100%

Constructeur fiable, transparent et qui s'adapte à la teneur du projet. Le désir de la construction bien faite et du client satisfait sont présents.

Maxime et Virginie S. | 01-01-2020
  • - Accueil & écoute 80%
  • - Rapport qualité/prix 80%
  • - Explications 80%
  • - Choix 80%
  • - Suivi 80%
  • - Recommandations 80%